Privacy Policy of RealTalk
生效日期：2026 年 06 月 01 日
最近更新：2026 年 10 月 23 日
欢迎使用 RealTalk（以下简称“本应用”）。
RealTalk
由两把椅子（河北省）科技有限公司独立开发并运营。我们非常重视您的隐私和个人信息保护，并致力于以合法、正当、必要的方式处理您的信息。
在使用本应用前，请您仔细阅读并理解本隐私政策。
在您使用 RealTalk 的过程中，我们仅在实现基本功能所必需的范围内收集和使用信息。
当您注册或登录 RealTalk 时，我们会根据您主动选择的登录方式处理以下信息：
用于：
手机号、邮箱、Apple 和 Google 登录分别建立独立的 RealTalk 账号。即使不同登录方式返回相同的邮箱地址，我们也不会自动合并账号、学习记录、收藏或已购权益。
Apple 和 Google 的身份验证凭证仅用于向相应服务验证登录结果及完成本次登录；我们不会获取或保存您的 Apple ID 密码、Google 账号密码或邮箱密码。
为了向您提供英语学习服务，我们可能会在本地或服务器端处理以下信息：
📌 以上数据主要用于：
在保障应用正常运行的前提下，我们可能会收集：
仅用于：
为诊断故障和改善稳定性，基础运行框架及广告 SDK 还可能处理崩溃日志、性能指标和其他技术诊断信息。Google 登录 SDK 的数据披露还包括粗略位置（例如通过网络信息推断）、登录服务使用数据及其他与登录服务有关的数据；用途为提供登录功能及服务分析，具体以实际平台与 SDK 配置为准。
当您购买数字内容时，我们会处理：
我们不会获取您的银行卡号或支付密码。上述信息用于确认付款、交付权益、同步退款、对账、客服和防止交易重复使用。
在您同意本政策后，我们会记录应用打开、场景浏览、学习开始与完成、登录和购买流程等使用事件，以及事件时间、场景标识、入口来源、应用版本、系统平台、安装标识、会话标识和实验分组。安装标识沿用应用已有的设备或本地生成标识；登录后上报的事件还会关联当前账号，因此这些数据不属于完全匿名的数据。
这些数据由 RealTalk 自有服务处理，用于了解功能使用情况、排查体验问题及比较不同功能方案，管理端展示汇总结果，不用于广告画像。游客学习进度保存在本地，登录后可合并到当前账号。
您可以主动选择完整观看激励广告，服务端验证后限时开放指定对话；提前关闭或验证失败不会授予访问权限。您也可以不观看广告，使用免费内容或购买相应权益。
为加载和播放广告、统计展示效果、防止作弊及确认奖励，广告服务可能根据设备平台、系统授权和实际 SDK 配置处理设备型号、操作系统、应用版本、设备或广告标识符、IP 地址、网络状态及广告展示和交互信息。RealTalk 服务端会处理账号标识、对话标识、广告位、观看任务、广告交易号、验证状态和权限到期时间；广告回调使用账号标识与随机任务标识，不传递手机号、邮箱或学习内容。
第三方广告服务见第五条。在 iOS 上，我们会在您同意本政策后按系统状态请求 App 跟踪透明度（ATT）授权。同意本政策不代表同意跟踪。仅在您允许时，设备广告标识符及相关广告数据才可用于跨应用或网站的个性化广告和广告效果衡量；拒绝不影响基本学习、登录和购买功能，广告是否可展示取决于渠道的非跟踪广告支持。
我们仅将您的信息用于以下目的：
我们不会：
RealTalk 可能会在必要时请求以下系统权限：
用途：
📌 不用于读取您设备中的其他个人文件。
用途：
📌 您可以随时在系统设置中关闭通知权限。
用途：
📌 RealTalk 不会采集或录制您的声音。
为提供必要功能，本应用可能使用以下第三方服务：
当前原生包配置包含以下广告服务；实际广告由已开通的渠道提供。用途为广告加载与播放、展示效果统计、防作弊和奖励验证，涉及的数据类别见第一条第6项。各渠道的具体数据处理规则可通过以下官方隐私政策查阅：
第三方将依据其隐私政策和适用法律处理相关信息。我们仅在实现相应功能所必需的范围内共享信息，不出售个人信息，不将支付信息用于广告画像。
当您主动选择 Apple 或 Google 登录时，相应平台也会按照其隐私政策处理您的授权和账号信息。您可以在 Apple ID 或 Google 账号的授权管理页面查看或撤销授权；撤销第三方授权不会自动注销您在 RealTalk 中已经创建的账号，如需注销，请按照本政策第七条操作。
本应用当前不会通过 Apple 的 Send Consumption Information 接口向 Apple 提交您的课程学习进度或具体消费使用情况。
如第三方服务或处理目的发生实质变化，我们将：
您有权：
您可在首次使用或政策更新时阅读政策并选择不同意；不同意时可退出应用，不启动依赖同意的使用统计服务。您可随时选择不观看激励广告。如需撤回已作出的同意或请求删除使用统计数据，可停止使用应用，并通过 info@twochair.cn 联系我们；我们会核验必要的账号或安装信息后处理。卸载应用会清除本地数据，但不会自动删除服务端已留存的数据。您还可通过系统隐私设置管理相关系统授权。
如您希望注销账号，可在登录后依次进入“我的” → “更多” → “注销账号”，阅读注销提示并确认后直接在应用内提交，无需联系客服。
如您无法正常使用应用内注销功能，或仅希望查询、更正、删除部分数据，也可以通过以下方式联系我们：
📧 联系邮箱：
info@twochair.cn
我们将在核验您的账号身份后，于合理时间内处理您的请求。
账号注销后，学习、收藏和账号资料将删除或匿名化，账号绑定的数字商品权益终止。为履行财务、税务、争议处理和防止交易重复核销义务，必要的订单号、渠道交易号、金额及退款状态会在法定或实现上述目的所需的最短期限内以去标识方式保留。
如本应用功能发生变化，我们可能会适时更新本隐私政策。
更新后的政策将通过应用内或相关页面向您展示，并标明最新生效日期。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
📧 邮箱：info@twochair.cn